6月10日，四川長(zhǎng)虹電器股份有限公司（600839.SH）于上證路演中心召開 2024 年度滬市主板智能家居專題集體業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)暨 2025 年一季度業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)交流、視頻直播及網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)等多元形式，公司管理層就 AI 技術(shù)落地、海外業(yè)務(wù)拓展、智能制造升級(jí)、2025 年戰(zhàn)略規(guī)劃等核心議題，與投資者展開深度對(duì)話，系統(tǒng)性呈現(xiàn)企業(yè)在智能化與全球化浪潮中的破局路徑。

    AI 技術(shù)驅(qū)動(dòng)全鏈革新，構(gòu)建智能家居生態(tài)閉環(huán)

    智能化、綠色化已成為引領(lǐng)家居行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。在此背景下，公司將 AI 技術(shù)視為核心引擎，目前正通過(guò) “AI+” 行動(dòng)，在產(chǎn)品、制造、管理三大維度實(shí)現(xiàn)深度賦能。

    在產(chǎn)品端，公司以自主研發(fā)的 AI 大模型為內(nèi)核，推動(dòng)全屋家電 AI 化，逐步構(gòu)建主動(dòng)服務(wù)型的全屋智能生態(tài)；

    制造端加速 “智改數(shù)轉(zhuǎn)” 進(jìn)程，強(qiáng)化 AI 技術(shù)對(duì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的賦能，實(shí)現(xiàn)技術(shù)助力制造業(yè)降本增效；

    經(jīng)營(yíng)管理端，智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng)、智能財(cái)務(wù)等系統(tǒng)運(yùn)用 AI 相關(guān)技術(shù)，有效推動(dòng)辦公效率提升。

    在研發(fā)投入與市場(chǎng)推廣的平衡上，公司以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，始終堅(jiān)持 “以用戶為中心”，致力于提升用戶滿意度。

    一方面，聚焦核心技術(shù)突破，打造差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。研發(fā)投入形成的增長(zhǎng)是長(zhǎng)期且具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的，這是公司上下的長(zhǎng)期共識(shí)。公司正通過(guò)體制機(jī)制創(chuàng)新，加大研發(fā)投入，提升當(dāng)期產(chǎn)品的用戶價(jià)值和體驗(yàn)，同時(shí)在孵化新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)上也保持合理投入。

    另一方面，深化用戶價(jià)值落地，優(yōu)化用戶溝通渠道。近年來(lái)，公司整合全球體育 IP，加速品牌高端化、時(shí)尚化與國(guó)際化塑造。作為國(guó)際雪聯(lián)單板及自由式滑雪大跳臺(tái)世界杯的官方合作伙伴，公司在國(guó)內(nèi)外策劃線上線下冰雪活動(dòng)，共享冰雪文化魅力，借助科技創(chuàng)新與運(yùn)動(dòng)勢(shì)能吸引更多年輕用戶。面對(duì)用戶信息獲取與消費(fèi)習(xí)慣的深刻變革，公司持續(xù)優(yōu)化溝通渠道與方式，構(gòu)建多維立體的傳播體系，并強(qiáng)化新媒體運(yùn)營(yíng)，追求流量的同時(shí)深耕留量，確保觸達(dá)的同時(shí)激發(fā)觸動(dòng)，精準(zhǔn)錨定用戶心智，實(shí)現(xiàn)品效合一。

    家電出海突破逆全球化挑戰(zhàn)，多品類實(shí)現(xiàn)全球市場(chǎng)卡位

    2024 年，公司家電業(yè)務(wù)板塊積極加強(qiáng)海外渠道開拓，推動(dòng)國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)協(xié)同，充分挖掘潛力，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能利用最大化及訂單效益最大化。

    電視海外業(yè)務(wù)方面，OBM 與 ODM 并行。營(yíng)銷端深化戰(zhàn)略市場(chǎng)深耕與新興市場(chǎng)開拓，聚焦南美、北美、歐洲等核心市場(chǎng)，優(yōu)化大客戶結(jié)構(gòu)并完善渠道網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)全球化布局多點(diǎn)突破；產(chǎn)品端持續(xù)強(qiáng)化技術(shù)引領(lǐng)優(yōu)勢(shì)，加速 R + 產(chǎn)品迭代升級(jí)，全面推出 OLED 系列旗艦機(jī)型及金屬無(wú)邊框全尺寸產(chǎn)品矩陣，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) “新質(zhì)生產(chǎn)力” 賦能產(chǎn)業(yè)升級(jí)；運(yùn)營(yíng)端建立銷、研、產(chǎn)、供一體化協(xié)同機(jī)制，通過(guò)以銷定產(chǎn)實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈效率提升；供應(yīng)鏈端深化與關(guān)鍵面板廠商戰(zhàn)略合作，鞏固優(yōu)質(zhì)資源供給能力。在多項(xiàng)舉措推動(dòng)下，全國(guó)電視出口排名前三。

    冰箱柜業(yè)務(wù)方面，產(chǎn)品端加大中高端產(chǎn)品研發(fā)投入，海外十字系列成功上市，促進(jìn)規(guī)模提升的同時(shí)帶動(dòng)結(jié)構(gòu)升級(jí)；研發(fā)端堅(jiān)持創(chuàng)新牽引，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)推出泡菜柜等差異化產(chǎn)品，進(jìn)軍新藍(lán)海市場(chǎng)；營(yíng)銷端深化市場(chǎng)能力建設(shè)，充分發(fā)揮研發(fā)、供應(yīng)鏈的綜合能力及內(nèi)外銷協(xié)同優(yōu)勢(shì)。空調(diào)業(yè)務(wù)圍繞 “品牌蓄勢(shì)、產(chǎn)品升級(jí)、質(zhì)量重塑、區(qū)域平衡、數(shù)字賦能” 持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)良性發(fā)展。

    洗衣機(jī)業(yè)務(wù)在海外市場(chǎng)通過(guò)冰洗協(xié)同拓展客戶資源，聚焦重點(diǎn)區(qū)域及大客戶，通過(guò)彩屏、7KG 等產(chǎn)品的導(dǎo)入，為現(xiàn)有客戶帶來(lái)增量效益，推動(dòng)洗衣機(jī)業(yè)務(wù)在關(guān)鍵區(qū)域快速發(fā)展。

    海外布局方面，公司已在美國(guó)、西班牙、捷克設(shè)立了研發(fā)基地，在墨西哥、越南等 6 個(gè)國(guó)家設(shè)立了海外制造基地。后續(xù)，公司將充分發(fā)揮國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢(shì)，加快出口基地建設(shè)，完善海外基地布局，實(shí)現(xiàn)全價(jià)值鏈協(xié)同發(fā)展。聚焦戰(zhàn)略市場(chǎng)提升市場(chǎng)份額、品牌美譽(yù)度與溢價(jià)能力，進(jìn)一步做強(qiáng)海外優(yōu)勢(shì)區(qū)域，加快發(fā)展 “一帶一路” 新興市場(chǎng)。

    未來(lái)，公司將正視海外高關(guān)稅壁壘、脫鉤斷鏈等逆全球化挑戰(zhàn)，穩(wěn)固發(fā)展根基，堅(jiān)持 “風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)抓機(jī)遇、強(qiáng)基固本提質(zhì)效、整合創(chuàng)新謀發(fā)展” 的經(jīng)營(yíng)方針，持續(xù)提升主要產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)質(zhì)效，加快培育發(fā)展新動(dòng)能，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

    智能制造筑牢產(chǎn)業(yè)根基，全鏈條技術(shù)能力升級(jí)

    公司構(gòu)建了涵蓋零部件至整機(jī)的完整產(chǎn)業(yè)鏈條。在整機(jī)智造領(lǐng)域，建成了基于 “5G + 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)” 技術(shù)的智能生產(chǎn)基地，通過(guò)數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈資源的全局優(yōu)化配置，打造出柔性化程度領(lǐng)先的大規(guī)模定制生產(chǎn)能力，有效推動(dòng)生產(chǎn)效率躍升與庫(kù)存周轉(zhuǎn)率科學(xué)化改進(jìn)。

    在精密部件制造領(lǐng)域，公司聚焦電子制造服務(wù)領(lǐng)域的精益生產(chǎn)模式，憑借精密模具開發(fā)、自動(dòng)化裝配等核心技術(shù)能力，為公司內(nèi)部及外部家電客戶提供高精度、快響應(yīng)的核心零部件研發(fā)、生產(chǎn)制造及系統(tǒng)化配套服務(wù)。

    在智能制造領(lǐng)域，公司采用人工智能、大數(shù)據(jù)、邊緣計(jì)算等技術(shù)，大幅提升 “智造” 效率，加速 “智改數(shù)轉(zhuǎn)” 進(jìn)程，加快產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化、融合化發(fā)展。未來(lái)，公司將進(jìn)一步強(qiáng)化人工智能技術(shù)對(duì)制造業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的賦能，在智能研發(fā)、智能制造、智能終端、智能交易、智能服務(wù)等推進(jìn) “人工智能 +” 系列應(yīng)用，更好推動(dòng)制造業(yè)發(fā)展。同時(shí)，為消費(fèi)者提供更便捷、更聰明、更懂用戶的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者個(gè)性化和多元場(chǎng)景的使用需求。

    2025 年戰(zhàn)略藍(lán)圖：五大維度夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展根基

    2025 年，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和日益激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，公司制定了如下經(jīng)營(yíng)計(jì)劃：

    一是夯實(shí)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，追求優(yōu)質(zhì)增長(zhǎng)。以強(qiáng)化產(chǎn)品打造、強(qiáng)化采購(gòu)協(xié)同、強(qiáng)化制造賦能、強(qiáng)化市場(chǎng)拓展、強(qiáng)化服務(wù)保障為核心抓手，從經(jīng)營(yíng)管理全鏈條發(fā)力，追求效率和效益最大化。

    二是筑牢技術(shù)根基，支撐產(chǎn)業(yè)升級(jí)。全面實(shí)施 “AI+” 行動(dòng)，持續(xù)提升技術(shù)和制造能力，從持續(xù)完善技術(shù)創(chuàng)新體系、聚焦 “AI+” 賦能產(chǎn)業(yè)和打造差異化核心產(chǎn)品技術(shù)三個(gè)方向開展工作。

    三是持續(xù)強(qiáng)化內(nèi)部能力提升。堅(jiān)持對(duì)標(biāo)行業(yè)先進(jìn)企業(yè)，梳理內(nèi)部?jī)?yōu)秀案例，推進(jìn)落實(shí)強(qiáng)基行動(dòng)，持續(xù)提升基礎(chǔ)管理能力，強(qiáng)化挖潛增效工作，全面推動(dòng)公司各單位經(jīng)營(yíng)效率的不斷提高，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。

    四是強(qiáng)化品牌形象，拓展品牌傳播渠道。國(guó)內(nèi)強(qiáng)化產(chǎn)品品牌矩陣和市場(chǎng)渠道建設(shè)，海外持續(xù)推進(jìn)區(qū)域 IP 合作，形成傳播矩陣，提升品牌影響力；宣傳推廣上加強(qiáng)用戶互動(dòng)，打造傳播爆款，提升 “套系化”“家居一體化”“場(chǎng)景化”“國(guó)際化” 形象。

    五是完善人資體系，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。持續(xù)加強(qiáng)各層級(jí)各領(lǐng)域核心人才梯隊(duì)建設(shè)和能力培養(yǎng)，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供充足的人才支撐，夯實(shí)人才引進(jìn)基礎(chǔ)，做強(qiáng)人才培育體系，強(qiáng)化干部人才保障。

    結(jié)語(yǔ)：四川長(zhǎng)虹通過(guò)本次業(yè)績(jī)說(shuō)明會(huì)，清晰勾勒出 “技術(shù)驅(qū)動(dòng) + 全球化布局” 的雙輪發(fā)展模型。在 AI 與智能制造的深度賦能下，公司正從傳統(tǒng)家電制造商向 “智慧家庭解決方案提供商” 加速轉(zhuǎn)型。