天創 創建于1994年，是國內專業視聽領域最具影響力的分銷平臺和整體系統解決方案的提供商與服務商。從最初的發展到后期的成功，像許多其它的企業一樣，在創業的過程中天創也遇到了許多的困難，但一直以來天創都是以一種積極的態度面對市場的發展，“不斷完善升級傳統領域，積極開拓新的市場”一直是天創堅守的原則。為了更進一步了解天創，在INFOCOMM期間，我們有幸采訪了天創市場部白經理為我們介紹一個更全面的天創。   

從用戶角度提供整套的解決方案

    從成立的那天起，天創就將自身定位于“以代理產品為主”的企業運作模式。經過多年的發展，目前天創集團已形成了以產品分銷、系統集成、軟件開發與運營服務為主的三大業務平臺。

    這些年來，隨著市場的變化以及自身戰略的不斷變化調整，天創的規模日益擴大，涉及的業務領域也在不斷的擴張，期間不可避免了遇到了許多的挑戰，但總的來說機遇還是大于挑戰。在發展的過程中，天創積極應對每一個難題，如今的天創已經成為了一個集團性的公司。

    基于用戶體驗需求提升的提升，天創針對不同的業務模塊，都有著更為細分的調整和規劃。天創希望給用戶提供一整套的應用的體驗。這些年，除了產品，天創還一直致力于服務的提升，包括定制的系統解決方案以及一些的標準的會議室解決方案，都是從用戶的角度去考慮這個問題。

    這兩年，天創有了很大的變化與調整，包括組織結構、重大資產的重組，還有與新的合作伙伴的牽手等等。從產品與技術層面來講，天創一直希望把國外最新技術帶給用戶，讓更多的用戶能夠共享世界優秀的技術和產品。

   

坦誠、信用--天創的代理原則

    天創一直以代理產品為主，旗下代理品牌數目眾多，多年來一直保持非常愉快的合作模式。白經理認為：“相互坦誠、信用”是代理商與總代之間的配合應堅守的兩個很重要的原則。以坦誠的態度溝通，把事情做的更深，在互相信任的基礎上，互為助力。

    面對競爭，首要還是要有技術上的升級。因為技術永遠第一位，產品的品質是基于技術的提升。這方面，天創一直在不斷完善，為我們的渠道、集成商，提供一個更加適用性，個性化，多樣化的解決方案，并結合應用做整套的解決方案。

   

新、奇、特--天創致力于把好產品帶給用戶

    相比以前，現在的民族品牌做的很不錯了，但還存在幾個比較大的問題，一是不太能注重品牌的建設，很難在市場上形成品牌的辨識度。二是在核心技術方面國產品牌還有待提升。此外，品牌的塑造還是國產品牌相對比較弱的地方。比如已經有好的品質，但是沒有品牌概念。而國外的品牌都比較注重自己的品牌維護。

    天創希望把國外好的產品帶到本土，其實最終的目的還是希望促進行業良性的發展。至于未來是否考慮與民族品牌合作。白經理表示：“隨著市場的變化，凡事都有可能。”

    在此，白經理介紹：這么多年，天創找產品無非就是遵循幾個特點--新、奇、特。這是我們一貫尋找產品的原則，而不是以國產與國外品牌來做劃分。天創是一個創新的企業，希望帶給大家行業領先的東西，這是天創找產品代理慎重選擇合作的一個原因。多年來，天創一直保留這樣的一個原則，這些產品也成了后續產品的一個主流。

    天創代理的品牌一直都是非常豐富的、非常完善的，在這里，用戶都能找到一個適應需求的產品。未來，天創也會基于音視頻的應用需求在品類上，做一些更好的完善。

   

專注、誠信、創新--成功的基石

    天創文化里有三個重要的關鍵詞，即：專注、誠信、創新。白經理表示：我相信這是天創一直致力于音視頻領域并且取得成功的一個基石。我們每一個進入天創的人，都會被這個企業文化所影響和傳承，包括我們在和客戶合作的時候，或者說是跟最終客戶打交道的時候，都是基于這一導向，可以說，這樣的“DNA”，影響了天創一代又一代人。

    “創新”也一直是天創所看重的。白經理告訴我們：我們理解的“創新”可以分不同的角度，大多數人可能比較認可產品的開發屬于創新；但是對于天創--沒有自己的品牌，主要是以代理為主--這樣的一個公司，我們理解的創新就是不斷的去拓展新的業務領域，以及企業對于市場的投入。目前分銷這塊大多都是以產品硬件的分銷為主，后續我們會把物聯網概念引入到我們的管理平臺，以實現所有硬件的管理，這將是天創后續關注的一個重點。

   

基于傳統優勢 探索新應用

    近年來，天創在教育應用領域有著很大的發展，并開發了基于云技術的教學平臺。談到切入教育這個市場的初忠。白經理表示：主要是基于這個行業的蓬勃發展。白經理介紹：教育行業是一個很大的市場，目前天創主要是做一些教學互動的切入。未來是不是有規劃把教育這塊的業務擴大還是有待考量。我們在教育行業，對于教育市尚處在一個新的市場的開拓階段。

    目前我們的互動平臺已經有投入使用的案例，也得到了用戶很好的反饋。另外天創還有一部分教育、商務的平臺的業務。這此這對于天創天說也是一個全新的探索，也是之前提到的運營服務所包含的內容。

   

專業性--天創的天然優勢

    最后白經理總結道：這些年天創的成功，其優勢勢力都源于其專業性。天創根植于音視頻已有23年的積累。在全國已建立起了完善的服務網絡。雖然現在一些互聯網公司發展得比較快，可過快的速度也會帶來一些后勁不足，而天創的發展是一個厚積薄發的過程。雖然新業務的拓展有很多困難，但是天創會一直堅守在傳統領域優勢的基礎上，不斷進行新的領域拓展，這個原則現在不會變，未來也不會變！